U kunt inkomende gesprekken doorverbinden naar zowel een intern als een extern nummer. Hierdoor kunt u uw klant naar de juiste afdeling doorverbinden of u kunt uw klant doorverbinden naar een collega die op dat moment buiten de deur is.
Gesprekken doorverbinden
- Druk tijdens een gesprek op
.
- Kies met
“Overbrenging” en druk op
- Kies het interne of externe nummer.
- Wacht tot het toestel wordt opgenomen of hang op om direct door te verbinden.
- Als het toestel niet wordt opgenomen, drukt u tweemaal op
om terug te keren naar het originele gesprek.
- Als het toestel niet wordt opgenomen, drukt u tweemaal op